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Política de Privacidade

A Se Ame valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos informações fornecidas por você no momento da compra ou cadastro em nosso site, como:

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

  • Endereço IP

  • Dados de navegação

  • Cookies

2. Uso das informações

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Entrar em contato sobre compras ou suporte

  • Enviar atualizações, promoções e novidades (quando autorizado)

  • Melhorar sua experiência em nosso site

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Serviços de entrega e logística

  • Ferramentas de marketing e análise

Garantimos que o compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com segurança.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados

  • Acesso aos dados armazenados

  • Correção de dados incompletos ou incorretos

  • Exclusão de dados (quando aplicável)

  • Revogação do consentimento

6. Cookies

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7. Atendimento e contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos, entre em contato:

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(Atualmente, o atendimento é realizado exclusivamente via Instagram.)

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente.